Preguntas Frecuentes sobre
Servicio Social Universitario en la UTP

Todos los estudiantes que ingresaron por primera vez a la UTP a partir de 2019. Algunos ejemplos específicos:

• Un estudiante ingresó en 1997 a la UTP y completó una carrera, luego vuelve a ingresar en una segunda carrera en 2020. En estos casos no debe realizar las horas de servicio social universitario.
• El estudiante presentó la prueba de admisión en 2017; sin embargo, su primera matrícula efectiva fue en 2019, año en que aprobó sus primeras asignaturas. Por tanto, corresponde que realice las horas establecidas por la Universidad.

120 horas las licenciaturas e ingenierías
80 horas los técnicos
Algunas Ingenierías tienen un título intermedio de Técnico, en estos casos el estudiante para solicitarlo debe tener un mínimo de 80 horas y ya cuando vaya a solicitar el de Ingeniería se le solicitarán las 40 horas restantes. Es decir, las mismas son acumulativas.

El Servicio Social Universitario se define como la acción teórico-práctica que, de manera temporal y obligatoria, realizan los estudiantes de técnico y de licenciatura en beneficio de una comunidad vulnerable, como acto de reciprocidad e identificación para con ella, por ende las actividades de Servicio Social son aquellas que están estrechamente relacionadas con la carrera del estudiante y donde el estudiante puede poner al servicio de la comunidad sus conocimientos. Por ejemplo: Para un Ing. Civil podría ser un levantamiento topográfico para un hospital público.

El Voluntariado es la actividad que se realiza de manera voluntaria y desinteresada para trabajar, con fines benéficos y altruistas, en beneficio de personas o comunidades vulnerables. Esta actividad no necesariamente está relacionada con la carrera del estudiante, sin embargo, el estudiante de igual forma brinda su tiempo y energía al servicio de la comunidad y por tanto también se están considerando como servicio social. Siguiendo con el ejemplo del estudiante de Civil que realiza un voluntariado de visita al Hogar Bolívar apoyando en escuchar y conversar con los adultos mayores que residen allí.

• Actividades sin aprobación previa y tramite del seguro.
• Actividades fuera del país.
• Actividades de donación (artículo, dinero u otra).
• Actividades remuneradas económicamente.
• Actividades administrativas.
• Actividades donde realice su práctica profesional.
• Actividades dentro de su empresa o lugar donde labora.
• Actividades en beneficio de entidades/organizaciones privadas que no aporten un beneficio directo a la comunidad general.
• Actividades inherentes de la misión espiritual
• Intercambio de horas por entregar material para reciclaje o similares.
• Donación de sangre, fuera de la UTP.
• Y cualquier otra que no entre dentro del marco de voluntariado o servicio social.

Toda aquella actividad altruista sin fines de lucro en beneficio de comunidades vulnerables con un impacto significativo a la sociedad panameña.

• Antes de asistir a cualquier actividad, debe obtener la aprobación de la Dirección de Servicio Social para que sus horas sean acreditadas.
• Presentar el recibo de pago de matrícula del período académico en el que te encuentres (verano, I Semestre o II Semestre). Si ya estás matriculado, pero no has pagado aún la matrícula, puedes utilizar la constancia de matrícula como documento válido para hacer su Servicio Social. Este documento lo puede descargar de su sitio de matrícula.
• Si no estás matriculado este semestre (porque no estás tomando materias, terminaste el pregrado o estás en posgrado), deberás pagar el seguro contra accidentes (B/. 3.50) en las cajas de la UTP antes de participar en cualquier actividad de Servicio Social.

Es importante realizar estos pasos previos, ya que de lo contrario las horas no serán contabilizadas.

Existen tres formas de realizar Servicio Social las cuales son:

1. Actividades convocadas por la Dirección de Servicio Social Universitario (DSSU)

Los pasos para inscribirme en una actividad publicada por la Dirección de Servicio Social

• Seleccione la actividad publicada que sea de su interés.
• Complete la inscripción (incluye selección de turno y días).
• Adjunte su constancia de matrícula vigente o comprobante de pago del seguro contra accidentes.
• Espere la revisión y aprobación por parte del personal de la DSSU.
• Si su solicitud es aprobada, recibirá la confirmación por correo UTP.
• Debe asistir puntualmente a la actividad y firme asistencia (entrada y salida).
• Las horas se validarán en el sistema durante el mes siguiente.

2. Actividades no convocadas por la Dirección de Servicio Social Universitario (DSSU)

Los pasos para inscribirme en una actividad con un Docente / Investigador/ Unidad Administrativa

• Entregar formulario de inscripción de proyecto y constancia de matrícula.
• El formulario se debe entregar mínimo 1 semana antes, puede ser vía correo [email protected] o presencialmente.
• Este documento entra en revisión, con el propósito de aprobarse o rechazarse.
• Una vez es aprobada la actividad se le comunicará a su correo UTP y puede iniciar.
• Durante la ejecución de la actividad se debe llevar un control de asistencia.
• Finalizada la actividad debe presentar nota membretada y lista de asistencia con hora de entrada y hora de salida. Con sus respectivas evidencias fotográficas.

• Se recomienda unirse al grupo de WhatsApp de Servicio Social de su facultad para recibir las convocatorias semanales. Para hacerlo, puede solicitar su ingreso al siguiente número: 6589-8469.
• Ingresando regularmente al sitio de actividades de Servicio Social: https://vidauniversitaria.utp.ac.pa/Actividades.aspx
• Si usted se encuentra en un Centro Regional puede contactar al coordinador de Servicio Social de este Centro regional a través de su correo institucional el cual puede visualizar en el siguiente enlace: https://utp.ac.pa/servicio-social

Es el formulario requerido por la Dirección de Servicio Social para inscribir y/o solicitar voluntarios. Puede descargarlo en el siguiente enlace:
Formulario de inscripción

• Debe ingresar a https://vidauniversitaria.utp.ac.pa/.
• Ir a la sección de Cuenta e Iniciar sesión con su correo UTP
• Seleccionar la pestaña de actividades
• Se desplegarán las actividades inscritas
• Al usted inscribirse su actividad queda en estado pendiente de aprobación en color amarillo; si la documentación adjunta, es correcta el estado de solicitud cambia a aprobado en color verde y si desaparece es porque su solicitud fue rechazada por documentación incorrecta.

En la mayoría de actividades estamos sujetos a la entrega de la lista de asistencia del organismo receptor, es decir los organizadores directos de la actividad. Por lo que este tiempo puede variar entre una y cuatro semanas. Ya al mes de haber realizado la actividad la misma debe estar en el sistema.

• Debe ingresar a https://vidauniversitaria.utp.ac.pa/.
• Ir a la sección de Cuenta e Iniciar sesión con su correo UTP
• Seleccionar la pestaña certificación
• Seleccionar horas ejecutadas

Consideramos como servicio social las siguientes actividades académicas organizadas por las facultades, siempre y cuando el estudiante participe en calidad de comité organizador y se presente la información correspondiente a través del formulario de inscripción de proyectos.

• Feria de Emprendimiento y concursos.
• Congresos Nacionales e internacionales.
• Jornadas de Iniciación Científica, Académicas u otras.
• Capacitaciones, Conferencias, Talleres, Simposios y Conversatorios.

Para estas actividades el máximo de horas a reconocer son 40 horas en total a nivel de pregrado (Técnico, Licenciatura/Ingeniería).
Es decir, un estudiante podría realizar estas 40 horas en una sola actividad o en distintas actividades siempre y cuando el total sume 40 horas. Se muestran a continuación dos casos ilustrativos:

Estas se pueden realizar desde el primer año en que el estudiante se matricula en la UTP hasta después de finalizado el trabajo de graduación.

No, sin embargo, siempre aconsejamos que las inicien desde los primeros años y puedan finalizarlas antes del trabajo de graduación.

Debe adjuntar la constancia de matrícula o recibos de pago de matrícula. Y en el caso de que ya terminó materias o cursa materias de postgrado debe adjuntar el pago de los $3.50 del seguro contra accidentes que se realiza en las cajas de la UTP.

Ejemplos de documentos que son aceptados.
Documentos aceptados

• Debe ingresar a https://vidauniversitaria.utp.ac.pa/.
• Ir a la sección de Cuenta e Iniciar sesión con su correo UTP
• Seleccionar la pestaña certificación
• Dar clic en el icono agregar solicitud
• Solicite la certificación correspondiente según su carga horaria:
  • Técnico: si ha completado entre 80 y 119 horas.
  • Licenciatura/Ingeniería: si ha completado 120 horas o más.
• Se le estará aprobando la solicitud de certificación en un tiempo no mayor de 24 a 48 hrs hábiles.
• Al ser aprobada su solicitud le llegará una notificación a su correo de forma instantánea.
• Y en ese momento podrá iniciar su proceso de revisión final en Secretaría General.

Los pasos anteriores podrá verlos con más detalle en el siguiente enlace.
Instructivo para solicitar Nota de Finalización de Horas

No, la solicitud y emisión de la certificación es totalmente gratuita.

No se retira físicamente.
La certificación es digital y puede ser verificada directamente por el personal de Secretaría General, ingresando su número de cédula en la plataforma correspondiente.

Solo puede solicitarla una vez por cada categoría:

• Una para Técnico.
• Una para Licenciatura o Ingeniería.

Puede hacer la solicitud una vez haya cumplido las horas mínimas requeridas y estas estén reflejadas en la plataforma:

• 80 horas como mínimo para Técnico.
• 120 horas como mínimo para Licenciatura/Ingeniería.

La aseguradora solicita que todo estudiante matriculado o que se encuentre realizando actividades educativas (incluidas las actividades de servicio social y voluntariado) estén paz y salvo con su seguro y a su vez de llegar a sufrir un accidente podrá recibir atención en el Hospital Santa Fe (Transístmica) si se encuentra en la Ciudad de Panamá o de estar en otra parte del país.
Red de Aliados Médicos de Sura
La atención es sin costo ya que está cubierto por el seguro, pero debe presentar carné estudiantil y el pago de su seguro del periodo académico (digital o físico).

Si el accidente fue en la provincia de Panamá puedes ir a los diferentes centros médicos Hospital Santa Fé, MiniMed-Panamá Pacifico y clínica Laboratorio Santillana.

Si el accidente fue en la Provincia de Herrera puedes dirigirte a los siguientes centros Médicos: CEMLAB Servicios Médicos, Centro Médico San Juan Bautista-Chitré, Clínica Hospital Venancio Villarreal, Centro Médico San Juan Bautista-Chitré, Clínica Hospital Venancio Villarreal, Clínica Hospital Venancio Villarreal, Centro Médico San Juan Bautista

Si el accidente fue en la Provincia de Chiriquí puedes dirigirte a los siguientes centros Médicos: clínica Hospital Catlán y Centro Médico Anel II.

Si el accidente fue en la Provincia de Bocas del Toro puedes dirigirte a Bocas Surgey Center

Si el accidente fue en la provincia de Coclé puedes dirigirte a la CliniLab Panamá- Penonomé.

Si el accidente fue en la provincia de Colón puede dirigirte al Centro Médico del Caribe – Colón

La Dirección de Servicio Social recomienda que, finalizada la actividad, se presente la documentación final en un plazo no mayor a un mes.

No, las horas realizadas en otras universidades y colegios no pueden ser convalidadas en la UTP.

No, si un estudiante tiene más de las horas requeridas para graduarse, no puede transferirlas a otro compañero(a).

Sí, aunque recomendamos siempre informar previamente.

Si tiene dificultad para participar en las actividades normalmente ofertadas debe informar al personal de Servicio Social quien buscará la manera de apoyarle en su área de contacto en el sitio de servicio social o en los teléfonos de la Dirección de Servicio Social 560-3689.

La Ingeniera Enelda Lezcano es la actual directora, de la Dirección Nacional de Servicio Social Universitario.